Unsere AGB

Bitte sorgfältig durchlesen!

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Kunden, die eine Eintrittskarte für die „Bude eins“ kaufen, müssen die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie Tickets kaufen.

Alle Eltern und Erziehungsberechtigten erkennen an, dass die „Bude eins“ kein beaufsichtigtes Spielzentrum ist und übernehmen jederzeit die volle Verantwortung für die Aufsicht über die von ihnen betreuten Kinder.

Corona-Regeln

es gilt die aktuelle Allgemeinverordnung der Stadt Düsseldorf:

Bitte tragen Sie Ihre medizinische/FFP2 Maske in den gesamten Räumlichkeiten. Die Maske darf im am Tisch abgenommen werden. (Kinder unter 6 Jahren benötigen keine Maske) Es gilt die 2G+ Regel. Kinder unter 12 Jahren benötigen keinen Test.
Waschen und/oder desinfizieren Sie Ihre Hände und die Ihres Kindes, bevor Sie Ihre Spielzeit beginnen. Bitte die Kinder nicht allein auf die Toilette lassen. Eine Begleitung muss anwesend sein. Bitte treten Sie einzeln ein und halten Sie mindestens 1,5 m Abstand.
Kleinkinder, die noch nicht trocken sind, sollen bitte aus hygienischen Gründen eine Windel tragen. Trinken und Essen ist nur am Tisch gestattet.

 

Eintrittskarten

Eine allgemeine Eintrittskarte berechtigt den Inhaber zum Eintritt in die „Bude eins“ und alle Spielbereiche und Aktivitäten für einen vordefinierten 2-stündigen Aufenthalt.

Alle Kinder und Erwachsenen müssen über ein gültiges Ticket verfügen, das sie über das Online-Buchungssystem unserer Webseite oder beim Eintritt erhalten. Ausgenommen sind Kinder unter 6 Monate.

Kunden mit vor-gebuchten Tickets erhalten Vorrang und wir können den Eintritt für Besucher ohne vorherige Online-Buchung nicht garantieren.

Reservierung/Bestätigung

Für eine Reservierung über das Online-Buchungssystem ist eine Vorauszahlung der Gesamtsumme des reservierten Aufenthaltes entweder per Kreditkarte, Paypal (info@bude-eins.de) oder Sofortüberweisung erforderlich. Ist eine Reservierung des Kunden von „Bude eins“ bestätigt, gilt sie als verbindlich.

Alle Änderungen und eventuelle Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an die info@bude-eins.de anzugeben. Buchungen können 48 Stunden vor dem reservierten Termin kostenlos storniert oder umgebucht werden. Die Erstattung erfolgt stets als Wertgutschein. Danach ist keine Erstattung der Vorauszahlung mehr möglich.

Unsere Räumlichkeiten sind pünktlich nach der gebuchten Reservierung zu verlassen.
Das Mitbringen von eigenem Essen, Getränken und Snacks ist nicht gestattet.
Das Betreten des Spielbereichs mit Straßenschuhen ist nicht gestattet.

 

Gruppenreservierung

Im Falle einer Gruppenreservierung und dem nicht vollständigen Erscheinen der Gruppe am Reservierungstag, behalten wir uns das Recht vor, bei hohem Reservierungsaufkommen, die dadurch entstanden Kosten in Rechnung zu stellen.

Geschlossene Gesellschaft (Geburtstag, Taufe, etc.)

Sie können unsere Räumlichkeiten als geschlossene Gesellschaft für pauschal € 330 für maximal 3 Stunden buchen. Speisen und Getränke sind nicht in der Pauschale enthalten. Eine Buchung ist für maximal 20 Erwachsene sowie 15 Kinder möglich.

Die Buchungsanfrage ist nur schriftlich per E-Mail an die info@bude-eins.de zu richten. Für Buchungen als geschlossene Gesellschaft ist eine Vorauszahlung in Höhe von 50% der Gesamtpauschale (€ 165,-) erforderlich. Diese ist sofort nach Bestätigung des Termins durch Bude eins fällig. Die Buchung ist nur nach Eingang der Vorauszahlung verbindlich.

Die Verlängerung der Veranstaltung ist gegen Aufpreis (bei Verfügbarkeit) möglich. Wir berechnen pro 30 Minuten Verlängerung € 40,- und 60 Minuten Verlängerung € 60,- zusätzlich.
Sollten Sie unsere Räumlichkeiten bis zur vereinbarten Zeit doch nicht verlassen, werden pro 30 Minuten ein Aufpreis von € 60,- zusätzlich berechnet.

Alle Änderungen und eventuelle Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an die info@bude-eins.de anzugeben. Buchungen von geschlossenen Gesellschaften können 7 Tage vor dem reservierten Termin kostenlos storniert oder umgebucht werden. Die Erstattung erfolgt stets als Wertgutschein. Danach ist keine Erstattung der Vorauszahlung mehr möglich.

Besuchsregeln:

1. Eltern haften für ihre Kinder.
2. Spielzeuge bleiben im Spielbereich.
3. Um Verletzungen zu vermeiden, dürfen Spielzeuge nur für den vorgeschrieben Nutzen verwendet werden, z.B. nicht geschmissen werden.
4. Helfen Sie bitte Ihren Kindern vor dem Spielende die Spielsachen wieder ordentlich aufzuräumen.
5. Der Spielbereich ist nur ohne Schuhe zu betreten.
6. Bitte waschen Sie die Hände Ihrer Kinder.
7. Tragen Sie stets einen Mund-Nasen Schutz, wenn Sie nicht am Tisch sitzen.

Die Ticketpreise sind in Euro angegeben. Die Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern und unsere Buchungssysteme werden entsprechend aktualisiert.

Die Öffnungszeiten der Bude ein sind Dienstag bis Sonntag von 10:00 bis 17:00 Uhr, ausgenommen an wichtigen Feiertagen, die auf unserer Webseite bekannt gegeben werden.

Bude eins bietet täglich 3 Spielsitzungen für jeweils 2 Stunden an, beginnend um 10:00 Uhr, 12:30 Uhr und 15:00 Uhr. Gäste werden gebeten, nicht länger als 5 Minuten vor Beginn ihrer Sitzung anzureisen, da die Türen zwischen den Sitzungen verschlossen werden. Sie können verspätet zu Ihrer zugewiesenen Startzeit erscheinen, müssen jedoch am Ende der Sitzung abreisen, auch wenn Sie nicht die gesamten 2 Stunden anwesend waren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, rechtzeitig zu Ihrer Sitzung zu erscheinen und wir können nicht für eventuelle Verzögerungen verantwortlich gemacht werden. Rückerstattungen und Überweisungen werden nicht gewährt, wenn Sie Ihre Sitzung oder einen Teil davon nicht wahrnehmen.

Dem Hygienekonzept entsprechend bitten wir Sie 10 Minuten vor Spielzeitende den Spielbereich zu verlassen damit der Spielbereich gereinigt und desinfiziert werden kann.

Bude eins behält sich das Recht vor, den gesamten Veranstaltungsort oder einen Teil davon jederzeit zu schließen, wenn dies für die Sicherheit von Gästen und Mitarbeitern als notwendig erachtet wird.

Die Mitnahme eigener Spielzeuge in die Spielbereiche ist nicht gestattet. Die Mitnahme von Essen und Trinken in die Spielbereiche ist nicht gestattet.

Das Mitbringen aller persönlichen Gegenstände, die von Besuchern der Bude eins mitgebracht werden, erfolgt auf eigenes Risiko der Eigentümer. Bude eins übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung solcher Gegenstände während Ihres Besuchs.

Gäste können ihre eigenen Kinder nur für persönliche, private, nicht kommerzielle Zwecke fotografieren. Ohne unsere ausdrückliche Genehmigung dürfen keine Bilder in Form von Medien reproduziert werden.

Bude eins wird Fotos von Kindern, die auf unserem Internetauftritt, in sozialen Medien oder in Werbematerialien abgebildet sind, nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Eltern / Betreuer weitergeben.

Stand Januar 2022

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