FAQ
Fragen & AntwortenWie komme ich in die Bude?
Unsere Adresse:
Kaiserstr. 34a, 40479 Düsseldorf
Wo parke ich am Besten?
Wie überall in der Düsseldorfer Innenstadt sind Parkplätze Mangelware und müssen tagsüber am Parkscheinautomat bezahlt werden. Es gibt in unmittelbarer Nähe zwei öffentliche Parkhäuser, welche ca. 2 min zu Fuß von der Bude entfernt sind. Eine Option ist das Parkhaus Arnoldstr. / Ecke Kaiserstr. (Achtung, der Aufzug ist für Doppelkinderwagen zu klein!).
Die andere Option ist Gartenstr. / Ecke Kaiserstr.
Was gibt es an Speisen und Getränken?
Bei uns könnt Ihr den ganzen Tag über frisch belegte warme Bagels, Rührei, Porridge, Waffeln und in der kalten Jahreszeit auch Suppen sowie Obst genießen. Ihr könnt aus einer umfangreichen Auswahl an Heiß- und Kaltgetränken wählen. Unsere Kaffeespezialitäten sind natürlich auch koffeinfrei und/oder mit Hafer- sowie laktosefreier Milch erhältlich.
Ist die Bude schuhfrei?
Bitte denkt an Anti-Rutschsocken für die Kleinen und auch für Euch ein paar Kuschelsocken einpacken, da der Spielbereich schuhfrei ist. Ihr könnt aber auch bei uns Socken käuflich erwerben.
Wie buche oder storniere ich eine Spielzeit?
In der Bude gibt es täglich drei feste Spielzeiten. Damit Kinder und Eltern diese Zeit bei uns genießen können, sind die Plätze limitiert und nur über unser Online-Buchungs-System auf unserer Webseite reservierbar. Bei der Buchung müsst Ihr Eure IBAN-Nummer, nur zur Sicherheit, hinterlegen. Ihr könnt Eure Reservierung jederzeit, kostenlos, online stornieren. Wir behalten uns bei Nichterscheinen ohne vorheriger Online-Stornierung vor, den Eintritt von Eurem Konto abzubuchen. Die Stornierung kann nur über den in der Buchungsbestätigung enthaltenen Link durchgeführt werden. Eine Stornierung ist telefonisch oder per Mail/Nachricht leider nicht möglich. Solltet Ihr Euch für Eure gebuchte Spielzeit verspäten – kein Problem, Eure Plätze bleiben reserviert. Da die Spielzeiten zeitlich fest sind, verkürzt sich aber dadurch Eure Zeit in der Bude.
Wie erreiche ich euch?
Die Bude ist ein kleines Kindercafe mit einer begrenzten Anzahl an Mitarbeitern. Wir sind telefonisch, per Mail sowie über alle Social-Media Kanäle, speziell zu vollen Spielzeiten und an Wochenenden, nicht immer erreichbar. Bitte habt dafür Verständnis. Daher haben wir alle wichtigen Fragen und Antworten auf unserer Webseite aufgeführt.
Kann ich meinen Kinderwagen mit in die Bude nehmen?
Platz ist in der kleinsten Bude – gerne könnt Ihr Euren Kinderwagen mitbringen und im Cafe abstellen.
Kann ich einen Geburtstag / geschlossene Gesellschaft in der Bude feiern?
Ihr könnt, bei kleineren Gesellschaften (bis zu ca. 20 Personen), bei Verfügbarkeit in eine reguläre Spielzeit online einbuchen. Wir erkennen jede größere Buchung im System und garantieren Euch einen Tisch, an dem Ihr alle zusammen Platz findet. Die Mitnahme von kleineren Dekoartikeln ist gestattet (z.B. Geburtstagszug mit Kerzen, Ballons, Tischdeko ohne Konfetti). Die Mitnahme eigener Speisen (inkl. Geburtstagskuchen) und Getränke sind nicht gestattet.
Wollt Ihr mit mehr als 20 Personen feiern? So könnt Ihr eine reguläre Spielzeit unter info@bude-eins.de anfragen. Die geschlossene Spielzeit kostet pauschal € 525,- und enthält € 200,- (Mindest-)Verzehr von Speisen und Getränken. Die Mitnahme von Deko (kein Konfetti oder Pinata!) sowie Geburtstagskuchen ist erlaubt. Abfall ist bitte selbst wieder mitzunehmen. Bei Nichtmitnahme von Abfall, muss leider eine Pauschale von € 50,- in Rechnung gestellt werden. Die Spielzeit ist einzuhalten und der Abbau der Dekoration muss rechtzeitig beginnen. Jede zusätzlichen 15 Minuten werden mit je pauschal € 60,- berechnet.